1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다. 계정: 소셜 로그인(구글·Apple) 식별자·이메일·이름(이메일 가입 시 이메일·비밀번호) / 연락처: 사업주 이름·휴대전화번호 / 인증 서류: 사업자등록증 이미지(매장 인증 목적) / 서류함 보관 자료: 이용자가 매장 운영을 위해 직접 업로드하는 계약서·증명서(사업자등록증·영업신고증·보건증·근로/용역/임대차/권리계약서 등)의 이미지·PDF 파일 및 해당 문서에서 자동 인식(AI)한 항목(상호·등록번호·대표자·유효기간·직원 이름 등). 이 자료에는 직원 등 제3자의 개인정보 및 민감정보(예: 보건증의 건강 관련 정보)가 포함될 수 있으며, 이는 이용자(사업주)가 관리 주체로서 직접 업로드하는 정보입니다. / 직원 정보: 매장에 초대·합류한 직원의 로그인 식별자·이름·이메일 / 직원 근무기록: 직원의 출근·퇴근 시각·휴게시간·메모(사장님의 근무시간 확인·정산 지원 목적이며, 이용자가 관리 주체로서 기록합니다) / 예약 정보: 예약 처리 과정에서 전달되는 예약자 이름·연락처·인원·요청사항·방문 예정 시각 및 해당 매장에서의 예약자 이력 요약(방문·노쇼·취소 횟수) / 서비스 이용 기록: 알림 토큰, 접속·이용 로그, 기기 정보.
2. 이용 목적
본인 매장 인증, 매장 정보 관리, 예약 요청 수신·응답 및 이행 지원, 알림(푸시) 발송, 고객 문의 대응, 부정 이용 방지, 서비스 개선에 이용합니다. 또한 서류함 보관 자료의 저장·조회·공유(시간제한 링크)와 유효기간 만료 전 알림 발송, 직원 근무시간(출퇴근) 기록·취합에 이용합니다.
3. 보유 및 파기
① 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 계정 정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. ② 사업자등록증 등 인증 서류는 암호화된 비공개 저장소에 보관되어 접근이 제한되며, 매장 인증·분쟁 대응 목적이 종료되면 파기합니다. ③ 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다(예: 통신비밀보호법에 따른 접속기록 3개월). ④ 서류함에 업로드된 계약서·증명서는 암호화된 비공개 저장소에 보관되며, 이용자가 앱에서 삭제하면 지체 없이 파기됩니다. 다만 이 자료는 매장(사업장)에 귀속되어 승인된 공동 관리자와 공유되므로, 특정 이용자가 탈퇴하더라도 매장 관리 목적상 다른 관리자에게 남아 있을 수 있습니다. 계정·데이터 삭제 요청 절차는 '유미 사장님 계정·데이터 삭제 요청' 안내를 따릅니다.
4. 처리위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁사는 국외에 위치합니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취합니다. 인증·데이터베이스: Supabase, Inc.(미국) / 앱·API 인프라: Vercel Inc.(미국) / 푸시 알림 발송: Expo(Expo Application Services), Apple Push Notification service(Apple Inc.), Firebase Cloud Messaging(Google) / 문서 자동 인식(AI 파싱): OpenAI, L.L.C.(미국) — 이용자가 서류함에 올린 문서 이미지·PDF에서 유효기간·이름 등 항목을 자동으로 읽어 표시하기 위해 처리하며, 해당 자료는 인식 목적에만 쓰이고 별도의 모델 학습에는 사용되지 않습니다. 이전 항목은 위 각 업무 수행에 필요한 정보에 한하며, 정보통신망을 통한 전송 방식으로 이전됩니다.
5. 제3자 제공
회사는 법령에 근거하거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보 보호를 위해 전송구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화 및 접근 통제, 인증 서류 암호화 저장, 정기 점검 등의 조치를 시행합니다. 특히 서류함 보관 자료는 비공개 저장소에 보관하고, 조회·공유는 짧은 유효기간의 서명 URL로만 제공합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 계정·데이터 삭제는 앱 내 요청 또는 아래 연락처를 통해 신청할 수 있습니다.
8. 아동의 개인정보
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9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자 유현. 문의: ixplorer@hidemeplease.xyz
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